Какво ще кажете на клиент, който не е доволен от храната си?

Ето някои възможни отговори:

- "Много съжалявам да чуя, че не сте доволни от храната си. Мога ли да ви донеса нещо друго?"

- "Нека да видя дали мога да намеря решение, което ще те направи щастлив."

– „Ще разгледам проблема и ще се уверя, че няма да се случи отново.“

– „Благодарим ви, че ни обърнахте внимание. Оценяваме вашата обратна връзка и ще работим за подобряване на нашата услуга.“

- "Имаме политика за гаранция за връщане на парите. Ако не сте доволни от покупката си, можете да получите възстановяване."