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¿Cómo se repara tu cafetera Keurig?
1. Consulta la garantía :La mayoría de las cafeteras Keurig vienen con una garantía que cubre reparaciones o reemplazos durante un período de tiempo determinado. Consulte la información de garantía que vino con su cafetera para ver si todavía está en garantía.
2. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Keurig :Si su cafetera está en garantía o si ha comprado una garantía extendida, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Keurig para obtener ayuda. Puede encontrar la información de contacto en el sitio web de Keurig o en la documentación que viene con su cafetera.
3. Encuentre un centro de reparación autorizado :Si su cafetera está fuera de garantía, puede encontrar un centro de reparación autorizado de Keurig cerca de usted. Puede buscar centros de reparación autorizados en el sitio web de Keurig o comunicándose con el servicio de atención al cliente.
4. Prepara tu cafetera para reparar :Antes de enviar su cafetera a reparar, asegúrese de limpiarla y vaciarla, incluida la eliminación del agua del depósito. Empaquételo de forma segura en el embalaje original o en un reemplazo adecuado para protegerlo durante el envío.
5. Envíe su cafetera para su reparación :Envíe su cafetera al centro de reparación autorizado utilizando un método de envío confiable y conserve un número de seguimiento como referencia.
6. Espera la reparación :El centro de reparación autorizado evaluará la cafetera y realizará las reparaciones necesarias. El tiempo que demore la reparación dependerá del problema y la disponibilidad de piezas.
7. Recibe tu cafetera reparada :Una vez completada la reparación, el centro de reparación autorizado le devolverá la cafetera. Inspeccione la cafetera cuidadosamente al recibirla para asegurarse de que esté en buenas condiciones de funcionamiento.
Recuerde seguir las instrucciones y pautas proporcionadas por Keurig o el centro de reparación autorizado durante todo el proceso de reparación para garantizar una experiencia fluida y exitosa.
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