Comment fonctionne le paiement bancaire des vergers ?

Orchards Bank, une banque numérique basée au Royaume-Uni, propose un système de paiement unique connu sous le nom d'Orchards Bank Payment. Voici comment cela fonctionne :

Ouvrir un compte :

1. Inscrivez-vous : Les personnes intéressées peuvent créer un compte Orchards Bank via leur site Web ou leur application mobile.

2. Vérification du compte : Une fois que vous avez fourni vos informations personnelles et terminé le processus de configuration du compte, vous devrez vérifier votre identité via une procédure KYC (Know Your Customer).

Effectuer des paiements :

1. Lier les comptes bancaires : Liez vos comptes bancaires existants à votre compte Orchards Bank. Cela vous permet de transférer des fonds entre vos comptes liés et Orchards Bank.

2. Configurer les bénéficiaires : Ajoutez les destinataires (bénéficiaires) auxquels vous souhaitez effectuer des paiements dans l'application Orchards Bank.

3. Initier le paiement : Lorsque vous souhaitez effectuer un paiement, sélectionnez le bénéficiaire, saisissez le montant et choisissez la source des fonds (sur lequel de vos comptes liés vous souhaitez déduire le paiement).

Traitement des paiements :

1. Paiements instantanés : Les paiements d'Orchards Bank sont généralement instantanés, ce qui signifie que le compte du destinataire sera crédité immédiatement ou en quelques secondes, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris les week-ends et les jours fériés.

2. Paiements programmés : Vous pouvez également configurer des paiements programmés pour des dates futures.

3. Paiements le jour même : Orchards Bank vise à faciliter les paiements le jour même dans la mesure du possible.

4. Jours fériés : Veuillez noter que les paiements peuvent subir des retards les jours fériés ou lorsque la banque du destinataire rencontre des difficultés techniques.

5. Notifications de paiement : Vous recevrez des notifications immédiates sur votre téléphone chaque fois que vous recevrez ou enverrez un paiement.

Mesures de sécurité :

1. Sécurité au niveau de la banque : Orchards Bank utilise des niveaux élevés de sécurité, notamment des systèmes de cryptage et de détection de fraude, pour protéger vos informations personnelles et financières.

2. Tokenisation : Les informations sensibles, telles que les détails de la carte, sont tokenisées et stockées dans un coffre-fort sécurisé, réduisant ainsi le risque d'accès non autorisé.

Frais :

1. Transferts gratuits : Les comptes personnels ne facturent aucun frais pour les virements entre comptes ou au sein du Royaume-Uni.

2. Transferts internationaux : Certains frais peuvent s'appliquer pour les virements internationaux.

Assistance client :

1. Centre d'aide basé sur les applications : Orchards Bank propose un centre d'aide intégré à l'application avec des FAQ, des guides et des ressources de dépannage.

2. Assistance par chat : Vous pouvez discuter directement avec les représentants du support client d'Orchards Bank via la fonction de chat intégrée à l'application pour toute assistance ou demande de renseignements.

3. Assistance téléphonique : Ils offrent également une assistance téléphonique pendant les heures de bureau pour aider les clients dans leurs requêtes.

Limites :

1. Restrictions géographiques : Les services d'Orchards Bank ne sont actuellement disponibles qu'au Royaume-Uni.

Il est important de lire les termes et conditions d'Orchards Bank Payment ainsi que tous les frais ou limitations associés avant d'utiliser leur système de paiement.