Kas yra keturios kokybės pakopos?

1. Prevencija: Tai yra svarbiausias kokybės etapas, nes tai yra raktas į defektų pašalinimą prieš jiems atsirandant. Prevencinė veikla apima mokymą, procesų planavimą ir kokybės kontrolę.

2. Aptikimas: Jei defektas vis dėlto atsiranda, svarbu jį aptikti kuo anksčiau, kad būtų galima jį pašalinti iš gaminio. Aptikimo veikla apima patikrinimą, testavimą ir atsiliepimus iš klientų.

3. Pataisymas: Jei randamas defektas, jis turi būti ištaisytas. Tai gali apimti sugedusio gaminio taisymą ar pakeitimą arba naujo proceso įgyvendinimą, kad defektas nepasikartotų.

4. Įvertinimas: Svarbu įvertinti savo kokybės kontrolės programos efektyvumą, kad įsitikintumėte, jog ji atitinka jūsų tikslus. Tai gali apimti auditų, apklausų ir klientų pasitenkinimo tyrimus.