W czym był nowy koks

New Coke była przeformułowaną wersją Coca-Coli, która została wprowadzona w Stanach Zjednoczonych 23 kwietnia 1985 roku, ale 79 dni później została wycofana z powodu masowego protestu opinii publicznej. Firma początkowo twierdziła, że ​​zmiana została wprowadzona w odpowiedzi na preferencje smakowe konsumentów, później jednak okazało się, że była to próba zwiększenia zysków poprzez zwiększenie słodyczy napoju.

Wprowadzenie New Coca-Coli było głównym punktem zwrotnym w historii Coca-Coli. Firma spotkała się ze znaczną reakcją konsumentów, którzy byli niezadowoleni ze zmiany, a wiele osób wyraziło swoje preferencje dla oryginalnej formuły. W rezultacie Coca-Cola szybko zmieniła swoją decyzję i 11 lipca 1985 roku ponownie wprowadziła pierwotną formułę jako „Coca-Cola Classic”.

Wprowadzenie na rynek New Coca-Coli było wielką porażką Coca-Coli i miało znaczący wpływ na reputację firmy. Firma straciła udział w rynku i zaufanie do marki, a pełne odzyskanie pozycji Coca-Coli zajęło kilka lat. Doświadczenie to zaowocowało także zmianami w sposobie, w jaki Coca-Cola zarządzała swoją marką i stała się bardziej ostrożna we wprowadzaniu zmian w oryginalnej recepturze.