В чем заключался новый кокс

New Coke представляла собой измененную версию Coca-Cola, которая была представлена ​​в Соединенных Штатах 23 апреля 1985 года, но 79 дней спустя ее производство было прекращено из-за массового общественного протеста. Первоначально компания утверждала, что изменение было сделано в ответ на вкусовые предпочтения потребителей, но позже выяснилось, что это была попытка увеличить прибыль за счет повышения сладости напитка.

Появление «Новой кока-колы» стало поворотным моментом в истории Coca-Cola. Компания получила значительную негативную реакцию со стороны потребителей, которые были недовольны изменением, и многие люди отдали предпочтение оригинальной формуле. В результате Coca-Cola быстро отменила свое решение и 11 июля 1985 года вновь представила первоначальную формулу как «Coca-Cola Classic».

Запуск New Coke стал крупным провалом для Coca-Cola и оказал существенное влияние на репутацию компании. Компания потеряла долю рынка и доверие к бренду, и Coca-Cola потребовалось несколько лет, чтобы полностью восстановиться. Этот опыт также привел к изменениям в способах управления своим брендом Coca-Cola, и компания стала более осторожно относиться к внесению изменений в первоначальную формулу.