Как сделать так, чтобы в резюме служение звучало хорошо?

Включая в резюме опыт работы, важно подчеркнуть навыки и обязанности, которые вы приобрели на этой должности, чтобы это звучало впечатляюще и актуально. Вот несколько советов о том, как сделать так, чтобы презентация хорошо звучала в резюме:

<б>1. Используйте глаголы действия:

- Используйте сильные глаголы действия для описания своих задач. Вместо того, чтобы просто писать «официантка», используйте такие глаголы, как «присутствовал», «гарантировал», «предоставлял», «обработал», «рекомендовал» и «перепродал».

<б>2. Оцените достижения:

- Если возможно, оцените свои достижения. Например, упомяните, сколько столов вы обработали за обычную смену, средний рейтинг удовлетворенности клиентов, который вы получили, или любые финансовые стимулы, которые вы заработали за счет дополнительных продаж или эффективного обслуживания.

<б>3. Упомяните особые события или известных клиентов:

- Если вы обслуживали высокопоставленных гостей, упомяните их в своем резюме. Точно так же, если вы работали во время особого мероприятия или в пик сезона, подчеркните это, чтобы продемонстрировать свою способность справляться с давлением.

<б>4. Выделите навыки обслуживания клиентов:

- Обслуживание предполагает превосходное обслуживание клиентов. Подчеркните, как вы обеспечили исключительное качество обслуживания клиентов, например, эффективно разрешая жалобы или делая все возможное для удовлетворения запросов клиентов.

<б>5. Работа в команде и общение:

- Служение требует командной работы и прочного общения. Расскажите, как вы работали со своими коллегами, чтобы обеспечить бесперебойное обслуживание. Упомяните любые конкретные роли, которые вы занимали, например руководитель группы или руководитель смены.

<б>6. Знание меню и специальных предложений:

- Покажите свои знания меню и ежедневных блюд. Это демонстрирует ваш опыт в предоставлении рекомендаций по питанию клиентам.

<б>7. Выделите способности к многозадачности:

- Обслуживание часто предполагает многозадачность. Обсудите, как вы эффективно справлялись с несколькими задачами, такими как прием заказов, приготовление напитков, доставка еды на столы и помощь коллегам.

<б>8. Адаптивность и решение проблем:

- Во время смен серверы сталкиваются с различными ситуациями и проблемами. Подчеркните свою способность адаптироваться к непредвиденным ситуациям и свои навыки быстрого и профессионального решения проблем клиентов.

<б>9. Сертификаты и награды:

- Упомяните все полученные вами сертификаты или награды, связанные с служением. Это демонстрирует ваше стремление предоставлять отличный сервис.

<б>10. Используйте метод STAR:

- При описании конкретного опыта или достижений используйте метод STAR (ситуация, задача, действие, результат), чтобы дать четкий и структурированный ответ.

Не забудьте адаптировать свое резюме в соответствии с вакансией, на которую вы претендуете. Подчеркните навыки и опыт вашего служения, которые имеют отношение к должности, которую вы ищете. Убедительно представив свой опыт работы, вы сможете сделать так, чтобы он хорошо звучал в вашем резюме, и повысить свои шансы получить желаемую работу.