Hverjir eru mismunandi þættir máltíðarupplifunar við að borða úti?

* Gæði: Er maturinn vel undirbúinn? Eru hráefnin fersk og bragðgóð?

* Fjölbreytni: Er mikið úrval af réttum til að velja úr? Eru valkostir fyrir fólk með mismunandi takmarkanir á mataræði?

* Kynning: Er maturinn sjónrænt aðlaðandi? Er það platað á áhugaverðan hátt?

Þjónusta

* Athygli: Eru þjónarnir vinalegir og gaumgæfir? Skoða þeir þig reglulega til að ganga úr skugga um að allt sé að þínu skapi?

* Þekking: Eru þjónarnir fróður um matseðilinn? Geta þeir komið með tillögur og svarað öllum spurningum sem þú hefur?

* Tímabærni: Er maturinn borinn fram á réttum tíma? Þarftu að bíða of lengi eftir matnum þínum?

Andrúmsloft

* Skreyting: Er veitingastaðurinn sjónrænt aðlaðandi? Er það þægilegur staður til að borða?

* Hljóðstig: Er veitingastaðurinn of hávær? Geturðu auðveldlega heyrt samtalsfélaga þína?

* Lýsing: Er lýsing nægjanleg? Geturðu séð matinn þinn og matseðilinn auðveldlega?

Gildi

* Verð: Er verðið á máltíðinni sanngjarnt? Finnst þér þú fá gott fyrir peningana þína?

* Hlutar: Eru skammtarnir rausnarlegir? Ferðu ánægður út af veitingastaðnum?

Heildarreynsla

* Mælir þú með veitingastaðnum við aðra?

* Myndirðu fara aftur á veitingastaðinn?