Hoe werkt de bankbetaling via de boomgaard?

Orchards Bank, een in het Verenigd Koninkrijk gevestigde digitale bank, biedt een uniek betalingssysteem aan dat bekend staat als de Orchards Bank Payment. Hier is hoe het werkt:

Een account openen :

1. Aanmelden: Geïnteresseerde personen kunnen zich via hun website of mobiele app aanmelden voor een Orchards Bank-account.

2. Accountverificatie: Zodra u uw persoonlijke gegevens heeft verstrekt en het accountconfiguratieproces heeft voltooid, moet u uw identiteit verifiëren via een KYC-procedure (Know Your Customer).

Betalen :

1. Bankrekeningen koppelen: Koppel uw bestaande bankrekeningen aan uw Orchards Bank-account. Hiermee kunt u geld overboeken tussen uw gekoppelde rekeningen en Orchards Bank.

2. Begunstigden instellen: Voeg de ontvangers (begunstigden) toe aan wie u betalingen wilt doen in de Orchards Bank-app.

3. Betaling starten: Wanneer u een betaling wilt uitvoeren, selecteert u de begunstigde, voert u het bedrag in en kiest u de bron van het geld (van welke van uw gekoppelde accounts u de betaling wilt aftrekken).

Betalingsverwerking :

1. Onmiddellijke betalingen: Orchards Bank-betalingen vinden doorgaans direct plaats, wat betekent dat de rekening van de ontvanger onmiddellijk of binnen enkele seconden wordt gecrediteerd, 24 uur per dag, 7 dagen per week, inclusief weekends en feestdagen.

2. Geplande betalingen: U kunt ook geplande betalingen voor toekomstige datums instellen.

3. Betalingen op dezelfde dag: Orchards Bank streeft ernaar om waar mogelijk betalingen op dezelfde dag te faciliteren.

4. Feestdagen: Houd er rekening mee dat betalingen vertraging kunnen oplopen tijdens feestdagen of wanneer de bank van de ontvanger technische problemen ondervindt.

5. Betalingsmeldingen: U ontvangt onmiddellijk meldingen op uw telefoon wanneer u een betaling ontvangt of verzendt.

Veiligheidsmaatregelen :

1. Beveiliging op bankniveau: Orchards Bank maakt gebruik van hoge beveiligingsniveaus, inclusief encryptie- en fraudedetectiesystemen, om uw persoonlijke en financiële informatie te beschermen.

2. Tokenisatie: Gevoelige informatie, zoals kaartgegevens, wordt getokeniseerd en opgeslagen in een beveiligde kluis, waardoor het risico op ongeautoriseerde toegang wordt verminderd.

Kosten :

1. Gratis overdrachten: Voor persoonlijke rekeningen worden geen kosten in rekening gebracht voor overboekingen tussen rekeningen of voor overboekingen binnen Groot-Brittannië.

2. Internationale overboekingen: Voor internationale overschrijvingen kunnen bepaalde kosten in rekening worden gebracht.

Klantenondersteuning :

1. App-gebaseerd Helpcentrum: Orchards Bank biedt een in-app helpcentrum met veelgestelde vragen, handleidingen en bronnen voor probleemoplossing.

2. Chatondersteuning: U kunt via de in-app chatfunctie rechtstreeks chatten met vertegenwoordigers van de klantenondersteuning van Orchards Bank voor hulp of vragen.

3. Telefonische ondersteuning: Ze bieden ook telefonische ondersteuning tijdens kantooruren om klanten te helpen met hun vragen.

Beperkingen :

1. Geografische beperkingen: De diensten van Orchards Bank zijn momenteel alleen beschikbaar in het Verenigd Koninkrijk.

Het is belangrijk om de algemene voorwaarden van Orchards Bank Payment en eventuele bijbehorende kosten of beperkingen te lezen voordat u hun betalingssysteem gebruikt.