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Questionário sobre vantagem competitiva do sooper em relação aos biscoitos de padaria?
Informações Gerais
* Nome da empresa:
*Nome do entrevistado:
*Posição do Respondente:
* Data:
Instruções
Por favor, responda às seguintes perguntas da melhor maneira possível. Suas respostas nos ajudarão a entender melhor a vantagem competitiva da Sooper em relação aos biscoitos de padaria.
1. Qualidade do produto:
* Como você avalia os biscoitos Sooper em termos de qualidade em comparação aos biscoitos de padaria? (Excelente/Bom/Médio/Ruim)
* Por favor, explique sua classificação.
* Na sua opinião, quais são os principais fatores que contribuem para a qualidade percebida dos biscoitos Sooper? (Selecione todas as opções aplicáveis)
a) Frescura
b) Gosto
c) Textura
d) Ingredientes
e) Aparência
* Existem atributos de qualidade específicos dos biscoitos Sooper que os diferenciam dos biscoitos de padaria? (Por exemplo, sabor único, embalagem inovadora)
2. Reputação da marca:
* Quão familiarizado você conhece a marca de biscoitos Sooper? (Muito Familiar/Familiar/Um pouco Familiar/Não Familiar)
* Como você avaliaria a reputação dos biscoitos Sooper em comparação aos biscoitos de padaria? (Excelente/Bom/Médio/Ruim)
* Na sua opinião, quais são os principais fatores que contribuem para a reputação positiva dos biscoitos Sooper? (Selecione todas as opções aplicáveis)
a) Confiabilidade
b) História estabelecida
c) Avaliações e depoimentos positivos
d) Reconhecimento da marca
e) Marketing eficaz
3. Competitividade de preços:
* Como você avaliaria a competitividade de preços dos biscoitos Sooper em comparação aos biscoitos de padaria? (Muito Competitivo/Competitivo/Médio/Não Competitivo)
* Na sua opinião, como o preço dos biscoitos Sooper afeta as preferências dos consumidores? (Selecione todas as opções aplicáveis)
a) Preços acessíveis
b) Valor pelo dinheiro
c) Promoções de preços e descontos
d) Maior valor percebido
e) Sensibilidade dos consumidores aos preços
4. Conveniência e acessibilidade:
* Como você avaliaria a conveniência e acessibilidade dos biscoitos Sooper em comparação aos biscoitos de padaria? (Excelente/Bom/Médio/Ruim)
* Na sua opinião, como a conveniência dos biscoitos Sooper afeta as preferências dos consumidores? (Selecione todas as opções aplicáveis)
a) Ampla disponibilidade nas lojas
b) Fácil de encontrar e comprar
c) Economia de tempo
d) Conveniência de embalagem
e) Pedidos on-line e opções de entrega
5. Canais de distribuição:
* Onde você normalmente compra biscoitos Sooper? (mercearias, lojas de conveniência, online, etc.)
* Como a disponibilidade dos biscoitos Sooper em diferentes canais impacta suas decisões de compra? (Por exemplo, conveniência, programas de fidelidade, etc.)
* Na sua experiência, os biscoitos Sooper são mais facilmente encontrados e comprados em comparação com os biscoitos de padaria? (Sim/Não/Depende)
6. Estratégias de marketing e publicidade:
* Quão eficazes são as campanhas de marketing e publicidade da Sooper na promoção da marca e dos seus biscoitos? (Muito Eficaz/Eficaz/Médio/Não Eficaz)
* Quais estratégias de marketing ou canais de publicidade você considera mais eficazes para comunicar os argumentos de venda exclusivos da Sooper? (Por exemplo, mídia social, anúncios de TV, boca a boca, etc.)
* Na sua opinião, como os esforços de marketing e publicidade da Sooper contribuem para a sua vantagem competitiva em relação aos biscoitos de padaria?
7. Satisfação e fidelidade do cliente:
* Quão satisfeito você está com os biscoitos Sooper em geral? (Muito Satisfeito/Satisfeito/Neutro/Insatisfeito/Muito Insatisfeito)
* Qual é a probabilidade de você recomendar biscoitos Sooper a outras pessoas? (Muito provável/Provável/Neutro/Improvável/Muito improvável)
* Quais são os principais fatores que influenciam a sua fidelidade aos biscoitos Sooper? (Selecione todas as opções aplicáveis)
a) Qualidade consistente
b) Confiabilidade da marca
c) Valor pelo dinheiro
d) Experiências positivas com atendimento ao cliente
e) Associações de marca e conexões emocionais
Comentários adicionais:
Forneça quaisquer comentários ou sugestões adicionais sobre a vantagem competitiva da Sooper em relação aos biscoitos de padaria.
Obrigado pela sua participação! Suas respostas nos ajudarão a obter informações valiosas sobre a vantagem competitiva dos biscoitos Sooper no mercado.
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