Vera iyi bir dinleyicidir, müşterilerinin sorunlarını çözmelerine yardımcı olur ve onların ihtiyaçlarını karşılayan ürün önerilerinde bulunur. Geçen yıl Yılın Ortaklığı ödülünü aldığı deneyimin örneklerini gösteriyor?

Vera'nın örneğinde gösterilen deneyim, mükemmel müşteri hizmetidir. Vera'nın müşterilerini dinleme, sorunlarını anlama ve kişiye özel ürün önerileri sunma becerisi, yüksek kaliteli müşteri deneyimi sağlama konusundaki kararlılığının bir göstergesidir. Yılın Ortağı ödülüne layık görülmesi, olağanüstü müşteri hizmetleri becerilerini ve kuruluşuna kattığı değeri daha da vurgulamaktadır.